為什麼"琉璃工房"和"奧圖碼"的合併衝突不斷？

原文「首宗文創與科技聯姻，四年創獲利新高 藝術家談數字 琉璃工房混血衝突」刊載於商業周刊1271期 p88

文中講述兩家截然不同的公司，一家公司是一群對藝術熱愛的人士和直營門市的員工所組成的公司，一家是製作和銷售投影機的高科技公司，如何在四年的時間磨合，並且創獲利四年的新高。衝突包括
1. 琉璃工房的店長抱怨過去重視人生美好價值追求，現在為何要看數字？"

2. 老客人抱怨琉璃工房商業化。

3. 奧圖碼的員工抱怨"為何要賣玻璃？"

其實背後的原因是：

1.我們平常都已經很努力在賣公司的高品質商品，教育客人美好的品味，現在卻要有業績的壓力，還要懂會計，天啊！我怎麼達成公司的業績目標？

2. 這個琉璃工房一旦走入量產、商業化，品質一定會大幅下降。

3.我的專長就是高科技業的研發、銷售、管理，我的專長拿去賣藝術品或"日常生活用品"是去成長或去犧牲。

所以啦！為何要聯姻？一定不是為了製造以上的衝突吧！我個人的看法是：

1. 琉璃工房可以藉由奧圖碼帶入高科技業的管理，提升生產效率、擴店速度，最後的目標是獲利的持續成長。也可以藉由奧圖碼將來上市櫃的機會，獲得資本市場的機會。

2.奧圖碼可以藉由聯姻引進不同的東西，降低公司單一產品之風險，況且琉璃和投影機在某種程度上是講求美的，增加顧客對於奧圖碼投影機的印象。

因此兩家的出發點都沒錯，所以兩家合併的衝突不在於衝突，而在於引進的方法有沒有用，有用的話，獲利增加就皆大歡喜。沒有的話，也有可能像明碁併購西門子鎩羽而歸。

講說是因為科技和文創合併才產生衝突，其實各行各業常有這樣的例子，比如說現在最夯的餐飲業，無論是王品、85度C等等公司的總部或各分店現在勢必請了許多很多專業人才是從來沒有在餐飲業待過的，對於老闆和人才而言都是項挑戰、衝突和磨合。但是目標卻很簡單，上市變成餐飲新貴，因此能幫公司達成目標的就是人才。

我也鼓勵許多餐飲科的學子，除了學會餐飲的專業，更要學習管理的相關知識，除非你想一輩子端盤子！